Se você é um usuário do QuickBooks em um Mac, pode enfrentar problemas de bloqueio que o impedem de trabalhar com eficiência. Isso pode ser muito frustrante, especialmente se você tiver um prazo apertado ou precisar concluir uma tarefa importante. Felizmente, o QuickBooks Crash Catcher pode ajudá-lo a solucionar problemas de bloqueio e retomar suas atividades normais. Neste artigo, explicaremos o que é o QuickBooks Crash Catcher e como usá-lo para corrigir problemas de bloqueio no Mac.
O que é o QuickBooks Crash Catcher?
O QuickBooks Crash Catcher é uma ferramenta de solução de problemas incorporada no QuickBooks para Mac. Se ocorrer um bloqueio ao usar o software, o Crash Catcher criará um relatório de erro e reinicializará o QuickBooks. Esse processo pode ajudar a identificar e corrigir o problema que causou o bloqueio. Os relatórios de erro do Crash Catcher incluem informações detalhadas sobre o bloqueio, como a localização do arquivo de log e a causa do erro.
Como usar o QuickBooks Crash Catcher para corrigir problemas de bloqueio no Mac?
Se você enfrentar problemas de bloqueio ao trabalhar no QuickBooks, siga estas etapas simples para usar o QuickBooks Crash Catcher para solucionar o problema:
Passo 1: Verifique se você está usando a versão mais recente do QuickBooks para Mac. Se não estiver, atualize o software.
Passo 2: Inicie o QuickBooks e trabalhe normalmente.
Passo 3: Se o programa travar, o QuickBooks Crash Catcher será iniciado e um relatório de erro será criado. Aguarde alguns minutos enquanto o Crash Catcher coleta informações sobre o bloqueio.
Passo 4: Depois que o Crash Catcher criar o relatório de erro, ele reiniciará o QuickBooks.
Passo 5: Quando o QuickBooks for reiniciado, você verá uma caixa de diálogo com a opção de enviar o relatório de erro para a Intuit. Selecione Enviar relatório para permitir que a Intuit analise o relatório e corrija o problema.
Passo 6: Selecione Não enviar se preferir não compartilhar o relatório de erro com a Intuit.
Passo 7: Continue trabalhando no QuickBooks normalmente.
Com essas etapas simples, você pode usar o QuickBooks Crash Catcher para solucionar problemas de bloqueio no Mac. Se você enfrentar problemas de bloqueio com frequência, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Intuit para obter ajuda adicional.
Conclusão
O QuickBooks Crash Catcher é uma ferramenta útil para solucionar problemas de bloqueio no Mac. Se você enfrentar problemas de bloqueio ao usar o QuickBooks, usar o Crash Catcher pode ajudá-lo a identificar e corrigir o problema. Certifique-se de atualizar para a versão mais recente do QuickBooks e seguir as etapas descritas neste artigo para usar o Crash Catcher com eficácia. Se você tiver problemas persistentes de bloqueio, entre em contato com o suporte técnico da Intuit para obter assistência adicional.
